Política de Privacidade

A Encantary Estética Club valoriza a sua confiança e tem o compromisso de proteger a sua privacidade. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e tratamos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que Coletamos

Durante a sua navegação e compras em nosso site, podemos coletar:

Dados fornecidos pelo cliente:

• Nome completo;

• CPF;

• Endereço e CEP;

• Telefone ou celular;

• E-mail;

• Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores de pagamento).

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP;

• Páginas visitadas;

• Dispositivo e navegador utilizados.

2. Finalidade da Coleta

Os dados pessoais são utilizados para:

• Processamento, cobrança e envio dos pedidos;

• Atendimento ao cliente (SAC);

• Melhorias contínuas na navegação e experiência no site;

• Envio de novidades, promoções e conteúdos exclusivos (somente com consentimento prévio).

3. Compartilhamento de Dados

A Encantary Estética Club não comercializa informações pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Processar pagamentos por meio de intermediadores autorizados;

• Realizar entregas junto aos serviços de logística, sempre com medidas adequadas de segurança.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados de forma segura em servidores que utilizam:

• Criptografia de informações;

• Controle restrito de acessos;

• Monitoramento constante para prevenção de incidentes.

5. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;

• Acesso e cópia dos dados armazenados;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável;

• Revogação do consentimento para uso de dados.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência em nosso site. Você pode desativá-los nas configurações do navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da loja.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades desta Política ou para cumprimento de obrigações legais.

8. Alterações desta Política

A Encantary Estética Club poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, a data da última atualização será informada no início deste documento.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou para exercer seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nossa equipe:
📧 E-mail: encantaryclub@gmail.com